Trivia Traveler

Excluir conta

Você só tem uma conta do Trivia Traveler se entrou com a Apple ou o Google no app para salvar o seu progresso. Veja aqui como excluí-la junto com o seu progresso salvo.

No app

  1. Abra os Ajustes (a engrenagem no canto superior direito do mapa).
  2. Em “Salve seu progresso”, toque em Excluir conta e confirme.
  3. Com a Apple, você entra mais uma vez, para a sua segurança; a conexão do app com a sua Conta Apple também é revogada.

Excluímos imediatamente o seu progresso salvo, com todos os backups anteriores, e a sua conta do Firebase Authentication. Você pode continuar jogando no aparelho, mas, ao trocar de celular, o seu progresso se perderia.

Sem o app

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Excluir conta”, de preferência do endereço de e-mail que você usou para entrar com a Apple ou o Google. Se você ocultou o seu endereço com a Apple, informe o endereço de redirecionamento (que termina em privaterelay.appleid.com) ou o ID de jogador exibido nos Ajustes, em “Privacidade”. Excluímos a conta e o progresso salvo em até 30 dias e confirmamos por e-mail.

O que é excluído e o que permanece

Excluímos o identificador da sua conta do Firebase, o e-mail guardado lá e todo o progresso salvo. Mediante pedido, também excluímos o resumo de progresso que cada aparelho informa ao nosso servidor sem que você faça login; caso contrário, ele desaparece automaticamente após doze meses sem envio. As compras permanecem guardadas na Apple ou no Google, conforme as regras deles. Mais informações na Política de Privacidade.